01 — LOGIN
ログイン
- ブラウザで staff.salogic.app を開きます。ホーム画面に追加（PWA）しておくとアプリのように使えます。
- 登録済みのメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をタップします。
- パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方」から再設定メールを送信できます。
複数店舗に所属している場合：ログイン後、画面右上のアイコンから店舗を切り替えられます。
02 — HOME
ホーム画面（ダッシュボード）
ログイン直後に表示される画面です。自分の担当予約が一覧で確認できます。
- 予約タブ — 確定済みの予約一覧。「日付順」「新着順」で並び替え、「本日のみ」で絞り込みできます。
- 確定待ちタブ — HPB連携などで対応が必要な予約が表示されます。
- キャンセルタブ — キャンセルされた予約の履歴です。
プッシュ通知：自分に予約が入る・変更される・キャンセルされると、スマホに通知が届きます。通知をタップすると該当予約に直接移動します。
03 — CALENDAR
予約カレンダー
- 下部ナビの「予約」をタップするとカレンダーが開きます。
- 自分／店舗切替 — 自分の予約だけ、または店舗全体の予約を表示できます。
- 日／週／月で表示を切り替えられます。左右スワイプで前後の期間に移動します。
- 予約ブロックをタップすると予約詳細が開きます。
予約ブロックのバッジの意味：
| 新 | 新規のお客様 |
|---|---|
| HPB | ホットペッパービューティー経由の予約 |
| mini | minimo経由の予約 |
| 指名 | 指名予約 |
| フリー | フリー（指名なし）予約 |
ドラッグで時間変更：予約ブロックを長押しして上下にドラッグすると、時間を変更できます。空き枠をドラッグすると新規予約を作成できます。
04 — NEW RESERVATION
予約の作成
- カレンダー右上の「＋ 新規」をタップします（空き枠のタップでも開けます）。
- 顧客 — 「顧客を選択」から検索して選びます。新規のお客様はその場で登録できます。
- 担当スタッフ — 「フリー」か「指名」を選び、担当者を指定します。
- メニュー — 店舗メニュー・マイメニューから複数選択できます。所要時間から終了時刻が自動計算されます。
- 予約経路 — 電話・ウェブなど、予約の受付経路を選択します。
- 内容を確認して「予約を作成」をタップします。
サロンボード連携：予約を作成すると、サロンボードにも自動で登録されます（連携設定済みの店舗のみ）。連携状況は予約詳細で確認できます。
05 — RESERVATION DETAIL
予約詳細・変更・キャンセル
- カレンダーやホームの予約をタップすると詳細が開きます。
- 予約を編集 — 日時・メニュー・担当の変更ができます。変更内容はサロンボードにも自動反映されます。
- 施術完了 — 来店処理を行います。お客様の来店回数に反映されます。
- キャンセル — 理由を入力してキャンセルします。
- 「顧客情報」「カウンセリングシート」ボタンから、お客様の詳細情報にすぐ移動できます。
カウンセリングシート：予約詳細の下部にカウンセリングシートが埋め込まれており、施術前の確認・その場での修正ができます。「登録履歴」から過去の回答も見られます。
06 — CUSTOMERS
顧客管理・カルテ
- 下部ナビの「顧客」から顧客一覧を開き、名前・電話番号で検索できます。
- 顧客詳細では4つのタブで情報を確認できます：
予約 来店履歴・今後の予約 カルテ 施術記録。写真付きで作成できます MSG お客様とのメッセージ履歴 問診 カウンセリングシートの回答内容 - カルテの新規作成 — 「＋新規作成」から施術内容・使用薬剤・写真を記録します。「画像から作成」で紙カルテの写真からも登録できます。
minimo顧客スイッチ：ONにするとLINE自動通知を停止します。minimo経由のお客様への二重連絡を防げます。
カルテの作成
- 顧客詳細の「カルテ」タブ →「＋ 新規作成」でカルテ作成画面が開きます。予約詳細の「カルテ」ボタンからも、施術日・メニューが入った状態で作成できます。
- 写真 — 「追加」から施術前後の写真をアップロードします（複数可）。
- メニュー — 施術したメニューが表示されます。
- メモ — 施術内容・髪の状態・カラーレシピなどを記録します。「画像から読み込む」で紙カルテの写真から文字を自動で取り込めます。
- 入力が終わったら右上の「保存」をタップします。
共有：「共有」ボタンでカルテの閲覧用URLを発行できます。お客様や他店舗のスタッフに施術記録を共有するときに使います。
まずカルテのスクショを撮ります。
移行したいお客様のカルテ画面を開き、スクリーンショットを撮ります。
07 — MESSAGES
メッセージ
- 下部ナビの「メッセージ」からお客様との会話一覧を開きます。
- 「自分宛のみ」で自分の担当顧客の会話に絞り込めます。
- 会話を開いてメッセージを送信すると、お客様のLINEに届きます（LINE連携済みのお客様）。
- 予約確定・変更・キャンセルの通知は自動で送信されます。
LINEマークの見方：会話一覧でLINEアイコンが付いているお客様はLINE連携済みです。未連携のお客様にはメッセージが届かないためご注意ください。
会話画面
- お客様からのメッセージは左側（グレー）、スタッフの返信は右側（ブラウン）に表示されます。
- 吹き出しのLINEラベルは、LINE経由で送受信されたメッセージであることを示します。既読状態も確認できます。
- 画面下部の入力欄からメッセージを送信します。お客様のLINEにそのまま届きます。
- 右上の「顧客情報」ボタンから、そのお客様の詳細ページへ移動できます。
予約系の自動通知：予約確定・変更・キャンセル時のシステム通知もこの会話に時系列で表示されるため、お客様とのやり取りの流れを一箇所で確認できます。
仕組みと送信時のルール
メッセージは「お客様 × 店舗」ごとに1つのスレッドで管理され、同じ店舗のスタッフは同じ会話を共有します。送信時の動作はお客様のLINE連携状態で変わります。
| 状態 | 動作 |
|---|---|
| LINE連携済み（「LINEで送信されます」表示） | スレッドに保存＋お客様のLINEに担当スタッフの名前とアイコンで通知が届く |
| LINE未連携（「⚠️ LINE未連携」の警告表示） | スレッドに保存のみ。お客様がアプリを開けば読めるが通知は届かない |
内部メモには使わない：スレッドに書いた内容は、LINE送信の有無に関わらずお客様がお客様用アプリを開くとすべて閲覧できます。スタッフ間のメモは顧客詳細の「メモ」欄やカルテを使ってください。
担当の自動設定：担当が未設定のお客様に最初に返信すると、返信したスタッフが自動的に担当に設定されます。代理で送っても、お客様側の表示は担当スタッフの名前になります。
自動で送られるメッセージ
| 種類 | タイミング | 内容 |
|---|---|---|
| 予約確定 | 予約作成時 | 日時・メニュー・担当 |
| 予約変更 | 日時などの変更時 | 変更前後の日時など |
| キャンセル通知 | キャンセル時 | 日時・メニュー（キャンセル理由は送られません。理由は店舗内部の記録専用） |
| リマインダー | 予約前日 | 日時・メニュー・担当 |
よくある質問
Q. 送ったのに届いていないと言われた
LINE未連携のお客様への送信は通知されません。会話画面に「⚠️ LINE未連携」の警告が出ていないか確認してください。
Q. 誤って送信してしまった
LINEに送信済みのメッセージは取り消しできません。訂正のメッセージを送ってください。
Q. LINE連携は店舗をまたいで有効？
LINE連携は店舗ごとです。同じお客様でも店舗が違えば別のLINE連携になります。
08 — INTAKE
受付QRコード・同意書
- 設定画面の「受付QRコード」を表示し、来店したお客様に読み取ってもらいます。
- お客様はスマホで同意書に署名し、続けてカウンセリングシートに回答します。
- 提出された内容は「同意書一覧（受付保留）」に表示されます。
- 各項目を開いて「顧客に紐づける」を行うと、お客様の顧客情報・問診タブに反映されます。
LINE友だち追加からも同じ流れ：お客様が店舗LINEを友だち追加すると、同意書→カウンセリングシートのURLが自動送信されます。
09 — MY MENUS
マイメニュー
- 下部ナビの「メニュー」から自分専用のメニューを管理できます。
- メニュー名・所要時間・料金を設定して追加します。
- マイメニューは予約作成時に店舗メニューと同じように選択できます。
店舗メニューとの違い：マイメニューは自分の予約でのみ使用できます。店舗共通のメニューは管理者が管理画面から設定します。
10 — SETTINGS
設定
- ニックネーム — 予約サイトでお客様に表示される名前です。
- minimo表示名 — minimoからの予約で自動的に自分に割り当てるために使います。minimoで使っている名前と一致させてください。
- サロンボード スタッフID — サロンボード連携で使用するIDです。未設定だと自分の予約がサロンボードに連携されません。
- 予約受付設定 — 営業時間・受付可能時間・個人の休日を設定します。
- 受付QRコード — 来店受付用のQRコードを表示します。
予定ブロック：予約受付設定から、講習や私用などの時間をブロックできます。ブロックした時間はサロンボードにも「予定あり」として連携されます。
11 — CUSTOMER MERGE
顧客統合
同じお客様が複数の顧客データに分かれている場合（別店舗での登録・電話番号違いの二重登録など）、1つに統合できます。別店舗のデータ同士でも統合できます。
統合のやり方
- 「顧客」→ 重複候補の一覧を開きます。同姓同名・同じ電話番号などのお客様がグループで表示されます。
- 残す側（先頭）を確認し、統合したい行の「統合」をタップします。
- 確認ダイアログで内容を確認して実行します。
統合は元に戻せません。実行前に、同一人物であることを必ず確認してください。迷う場合は「同一人物としてリンク」（会員番号だけを共通にする、データは分けたまま）を使ってください。
統合されるとどうなる？
| データ | 統合後の扱い |
|---|---|
| 顧客情報 | 1件にまとまります。空欄は統合相手の情報で補完、来店回数は合算されます |
| カルテ | すべて1つの顧客にまとまり、各カルテに施術した店舗のラベルが表示されます |
| 予約 | 過去・今後の予約もすべて引き継がれます（各予約の店舗はそのまま） |
| 会員番号 | 残す側の番号に統一。旧番号も記録され、サロンボードのお客様番号は自動で新しい番号に書き換えられます |
| LINE連携 | 店舗ごとにそのまま残ります（下記参照） |
統合後のお客様とのメッセージ
LINEは店舗ごとに別の公式アカウントのため、統合してもメッセージのやり取りは店舗ごとに分かれたままです。
- ・メッセージのスレッドは店舗ごと。心斎橋店のスタッフが送れば、心斎橋店の公式LINEからお客様に届きます。
- ・お客様が青山店のLINEの友だちでも、そのやり取りが青山店のLINEに飛ぶことはありません。
- ・お客様がその店舗の公式LINEを友だち追加していない場合、メッセージはスレッドに残りますがLINE通知は届きません。届くかどうかは①予約詳細のバッジと②メッセージ画面の送信欄上の表示で確認できます。
顧客情報はグループで統一されますが、お客様とのLINEを使ったメッセージのやり取りは、所属する店舗ごとの内容が表示されます。同じお客様でも他店舗でやり取りしたメッセージは見れません。例えば、青山店と表参道店を利用されたことのあるお客様で、青山店の公式LINEしかお友達登録していない場合、青山店のスタッフは、LINEでのお客様とやり取りできますが、表参道店のスタッフがやり取りすることはできません。その場合は、表参道店の公式LINEでお友達登録してもらってください。
お友達登録は、どうやってお客様と紐づく？
お客様が店舗の公式LINEを友だち追加すると、LINE上でお名前→電話番号の入力をご案内します。入力された電話番号が既存のお客様と一致すると「統合候補」が自動で作成され、スタッフが確認して統合すると紐づけ完了です。
- お客様が店舗の公式LINEを友だち追加
- LINEでお名前・電話番号を入力（自動案内）
- 電話番号が一致する顧客がいれば「統合候補」に自動表示 — グループ全店舗から検索されるので、他店舗に顧客情報があるお客様でも候補に出ます（候補に店舗名を表示）
- スタッフが内容を確認して「統合」→ 紐づけ完了
自動では確定しません：ご家族で同じ電話番号を使っているケースなどの誤紐づけを防ぐため、必ずスタッフの確認を挟みます。来店時は受付QR→同意書フローから直接「顧客に紐づける」のが最も確実です。
12 — STAFF EMAIL APPROVAL
既存スタッフのメール承認方法
LiMEからの取り込みなどで登録されたスタッフは、メールアドレス未設定のため「未認証」と表示され、そのままではアプリにログインできません。管理画面のスタッフ一覧からログイン情報を設定して、本人にメールで案内します。この操作はディレクター（マネージャー）・オーナーが行えます。
設定のやり方
- 管理画面の「スタッフ」を開き、未認証のスタッフに表示されている「ログイン情報を設定」ボタンをタップします。
- 本人のメールアドレスを入力します。仮パスワードは自動生成済みなのでそのままでOK（「再生成」で作り直しも可）。「設定する」を押します。
- 完了画面で「URL・メール・パスワードを一式コピー」を押すと、ログインURL・メールアドレス・仮パスワードがまとめてコピーされます。
- コピーした内容をそのままスタッフ本人にメールで送って案内完了です。
仮パスワードは完了画面を閉じると再表示できません。必ずコピーしてから閉じてください。コピーし忘れた場合は、スタッフ編集画面のパスワード欄で新しいパスワードを設定し直せます。
スタッフ側の初回ログイン
- 案内されたURL（staff.salogic.app）を開き、メールアドレスと仮パスワードでログインします。
- 自動的にパスワード変更画面が表示されます。仮パスワードのままではアプリを使えません（変更は必須です）。
- 自分の新しいパスワード（8文字以上）を設定すると、そのままアプリが使えるようになります。
ログインが不要なスタッフの場合
予約の担当割り当てや表示用だけのスタッフは、ログイン情報の設定は不要です。「未認証」バッジを消したいだけなら「メール認証を承認」を押してください（承認してもログインできるようにはなりません）。